關注收費電視不良推銷手法

近年接獲街坊多宗有關收費電視不良推銷手法之投訴,誤導手法如下:

誤導手法一:不安裝收費電視 看不到電視節目

借數碼廣播之名哄騙街坊
有「新電視」推銷員上門向街坊表示若不申請服務,政府轉用數碼廣播後,2007年起便看不到免費電視台的節目(更拿出有關政府推行數碼廣播的剪報資料「作證」),哄騙街坊申請。

訛稱不裝收費電視 畫面只見雪花
推銷員表示不久後電視廣播將全面數碼化,若不安裝收費電視,屆時畫面只會出現雪花,若立即申請可免解碼器按金,更提供半年免費優惠。

誤導手法二: 講解服務合約內容不盡不實

誤導心軟長者
推銷員稱若婆婆不申請,自己便會失業。並表示可選擇1至2個台,每個台只收$5,婆婆便心軟申請。後來發現每月基本月費需要$148。

稱可免費收看,不收看則不收費
推銷員以更換數碼天線為由入屋,趁機推銷收費電視,並表示首6個月免費及之後不收看便不收費,又可隨時取消。

多位受害街坊嘗試致電服務商要求取消,但服務商表示已簽合約不能取消。

提醒各位街坊勿讓陌生人以「檢查或更換電視天線」為理由入屋推銷,並需提醒家中長者提高警覺,勿受推銷員的伶牙俐齒打動,在未細閱內容時簽署任何文件。